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更新:2019-07-31
  • 薪资面议
  • 职位福利
  • 大专 / 经验1年以上 / 性别不限 / 18~60岁
  • 广州市(广州市番禺区市桥镇禺山大道180号)
  • 招聘若干人
  • 020-*****900查看(联系时请说是在医美英才网上看到的)

    联系人:赖小姐

职位描述 面试评价(0) 公司简介
主要职责:
1、每天热情、耐心的接待来电和网络顾客,提供全面、专业的医学美容咨询服务;
2、定期对预约未到院的顾客进行回访,了解未来院的原因并详细记录,尽量达成再次邀约;
3、准确、详尽录入顾客如姓名、电话、咨询项目等相关信息;
4、不断总结客服经验及回访技巧,根据客户类型制定不同的回访方案,提高客户的再预约率和来院率;
5、配合执行院内促销活动,确保各活动项目顺利完成。

岗位要求:
1、身体健康、普通话标准、声音甜美,能适应倒班工作;
2、大专以上文化,临床、护理、医学美容等相关专业,专业知识基础扎实,有行业工作经验或销售能力突出者专业不限;
3、性格开朗乐观、自信,具有积极正面,责任感、诚信、合作等良好的职业素质;
4、熟练使用商务通办公软件、OFFICE 办公软件,打字速度要求60个字/分钟以上;
5、熟练掌握医疗美容专业理论知识和治疗项目、产品知识,一年以上同行工作经验;
6、思维敏捷,逻辑思维能力强,具有较强的学习能力与自我提升能力;
7、能准确理解顾客表达的语意及掌握顾客心理,能把自己的思想和意念清晰的传递给顾客;能用自己的语言感染、说服顾客;
8、有整形医院手术室护士工作经验。